人工智能（AI）的兴起让很多人担忧，如果机器可以替代人的工作，那么社会会不会大面积失业，从而导致收入更加不平等？也正是基于此，比尔·盖茨专家提出要对机器人征税，并获得了李开复等业界专家的赞同。

 

当然，也有很多人对此不以为然，比如说国际机器人联合会(IFR)强烈反对向机器人征税，认为这样做会降低机器人行业的竞争力，并阻碍技术创新。美国前财长、奥巴马政府经济顾问萨默斯还说盖茨是被“彻底误导”了。而在国内，以携程创始人梁建章为代表的企业家也反对AI会导致失业的看法。

 

 

AI太远，毕竟还没有实现，我们还无法预测它今后可能产生的冲击。但是我们不妨以现在红火的互联网为例，看它是如何对人的生活造成影响。

 

尽管互联网的出现便利了我们的衣食住行，但是也有很多人对其存有疑虑，它的出现会不会冲击传统的商业模式，从而影响他们的就业？最典型的就是网店的流行，以至于很多百货商店都无法维持正常运营，我们日常就能感受到大商场客流减少，而媒体上也时不时报道某百货大楼歇业的消息。言下之意就是互联网，或者说电子商务的普及减少了就业。

 

 

事实真是这样的吗？最近阿里巴巴的一个消息倒是提供了不同的视角。在9月15日由人社部与山东省政府主办的全国创业就业服务展示交流会上，阿里巴巴集团总裁金建杭向国务院副总理马凯介绍：阿里巴巴平台仅零售一块直接间接支持的就业人数就超过3300万。

 

在一般人的印象中，阿里的兴起，尤其是淘宝网的崛起让很多商家生意惨淡，应该是就业困难才对，怎么会增加就业呢？这些新增的就业在哪里呢？

 

快递可能是与电商最有紧密关系的一块，也是我们广大用户能直接感受到的。事实也是如此，中国物流与采购联合会在今年早些时候发布报告显示，2016年末，我国物流岗位从业人员数为5012万人，比上年增长0.6%，成为人员增长最快的行业之一，已经占到全国就业人员6.5%，其中很大一部分是和网店相关。

 

 

网店的兴起不只推动了快递业的发展，同时还带动了很多新行业。就在几天前，有视频网站作了一期淘宝模特的专题，这个专题介绍了淘宝网点中那些普通模特的工作，有的模特一天要换700多件衣服拍照。为什么需要淘宝模特？那就是为了让消费者有更为直观、更好的购物体验。一个网店需要用模特，在以前几乎是不可想象，但现在已经成为真实。显然，这就是新增就业。事实上，不只是淘宝模特，现在的电子商务还产生了许多新职业：淘女郎、网络摄影、导购达人、代运营等新职业层出不穷。

 

 

网店的兴起不只是在总量上增加了就业，同时还改变了就业结构。近几年来有一个词不时的在媒体上出现，那就是“淘宝村”。淘宝村是指活跃网店数量达到当地家庭户数10%以上、电子商务年交易额达到1000万元以上的村庄。2013年，只有20个中国淘宝村，而2016年全国淘宝村的数量突破了1000个。从地理分布上看，绝大多数的淘宝村都是集中在经济发达地区的农村，但是近年来也发现不少国家级贫困县也出现了淘宝村，据阿里研究院的数据显示，截至 2016 年 8 月，在全国国家级贫困县发现 18 个淘宝村，在全国省级贫困县发现 200 余个淘宝村。

 

在电商发展之前，经济欠发达地区的劳动力要参与全国市场的成本很高，唯一能做的就是进城务工。但是通过互联网，他们可以和外部世界更加便捷的沟通并参与社会分工。数据分析结果显示：淘宝村平均每新增 1 个活跃网店，可创造约 2.8 个直接就业机会。在没有互联网之前，这样的就业机会是不可想象的。

 

 

如果以上的论证成立，我们就会发现，当我们在讨论新技术是否会减少就业的时候，更要看到技术的发展在促进新的社会分工，而这些新行业所所创造的就业，是不会出现在现在研究者的脑海中。再回到人工智能行业的争论，我就想起这样一个疑问，在2003年淘宝成立时，我们的专家能想象到会有淘宝模特和导购达人这些职业吗？

 

事实上，新技术对就业和收入的影响，自从工业革命以来就一直争论不休。我们现在还能回忆起初中课本里记载的产业工人捣毁机器的故事，因为工人认为是机器抢走了他们的工作。但事实证明，机器并没有让工人们的生活更艰难，自工业革命以来，包括工人在内的全社会收入是上升的。